FAQ

FAQ

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Que devez-vous faire un devis?

Pour faire une bonne citation doit être sûr par les choses suivantes:

1. Produits dessins ou fichiers de données du modèle 3D.

2. La quantité de produits que vous allez faire.

Combien de temps avez-vous besoin de citer?

Habituellement, une citation pour un produit est envoyé dans les 2 jours suivant la réception de l'enquête avec tous les détails nécessaires.

Quels programmes pouvez-vous accepter de notre société?

La plupart des programmes à base de CAO, par exemple DWG, DXF, IGES, Solid Works, Master Cam et les formats les plus couramment utilisés.

Combien de temps faut-il pour avoir des produits?

Cela dépend de la complexité, la taille et la quantité de l'élément dont vous avez besoin. Nous vous donnerons le délai de livraison approximative en cours.

Avez-vous la conception des produits?

Les conceptions de produits et dessins sont fournis par le client.

Quels matériaux ne GENSUN travailler avec?

Nous sommes capables de travailler des projets d'usinage avec un ensemble complexe de composants et matériaux - des plastiques à carbone en acier, acier inoxydable, aluminium, cuivre, bronze et alliage de zinc.

Pouvez-vous fournir des pièces terminées?

Oui, lorsque les détails supplémentaires tels que le placage, l'anodisation, revêtement en poudre, etc. sont nécessaires, nous coordonnons avec nos sous-traitants de sous existants qui se spécialisent dans leur domaine. Nous pouvons donc offrir un guichet unique avec un seul compte.

Comment puis-je avoir confiance en votre qualité?

Nous avons un système de qualité mis en place, engagé à la satisfaction des clients et l'amélioration continue. Tous nos produits sont soumis à des inspections en cours de traitement à différents stades de la production par des opérateurs bien formés et qualifiés.

Quels types de méthodes de paiement acceptez-vous?

Vous pouvez effectuer le paiement à notre compte bancaire, Western Union ou PayPal:
acompte de 30% à l' avance, le solde de 70% par rapport à la copie de B / L.

Quelle est la garantie du produit?

Nous garantissons nos matériaux et de fabrication. Notre engagement est à votre entière satisfaction avec nos produits. En garantie ou non, il est la culture de notre entreprise pour traiter et résoudre tous les problèmes des clients à la satisfaction de tout le monde

Garantissez-vous une livraison sûre et sécurisée des produits?

Oui, nous utilisons toujours l'emballage d'exportation de haute qualité. Nous utilisons également des risques d'emballage spécialisés pour les marchandises dangereuses et les expéditeurs de stockage froid validés pour les articles sensibles à la température. emballage spécialisé et exigences d'emballage non standard peuvent entraîner des frais supplémentaires.

Qu'est-ce terme de paiement?

Nous acceptons T / T avancé si le montant est inférieur à 1 000 USD. Plus de 1 000 USD Nous acceptons le délai de paiement dépôt de 50% par T / T à l'avance, le solde de 50% reste avant expédition par T / T

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